STANDARDY KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB
Domov poskytuje veškeré služby v souladu s platným zákonem o sociálních službách a v souladu se stanovenými standardy kvality sociálních služeb.
Domov disponuje a řídí se vnitřní metodikou, která obsahuje soupis pravidel, předpisů a formulářů určujících praktické postupy v různých situacích vznikajících při poskytování služeb.
Standard 1 - Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb
Standard 2 - Ochrana práv osob
Standard 3 - Jednání se zájemcem a žadatelem o sociální službu
Standard 4 - Smlouva o poskytnutí sociální služby
Standard 5 - Individuální plánování průběhu sociální služby
Standard 6 - Dokumentace o poskytování sociální služby
Standard 7 - Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby
Standard 8 - Návaznost na vnější zdroje